彼には乗らなければならない飛行機があったが、空港に向かう車は駐車場で立ち往生し、グルグル運転していた。
それは、昨年サンフランシスコでサービスを開始し、ロサンゼルスとフェニックスにも車両を拡大したアルファベット所有の自動運転タクシーサービス、ウェイモを利用した乗客の体験だ。
同乗者のマイク・ジョンズは、12月9日にアリゾナ州スコッツデールの駐車場で車両がループ走行する様子を録画し、 Linkedin に循環状況のビデオを投稿。
ビデオには、ジョンズとライダーのサポートとの会話が含まれていました。ジョンズ氏が車がハッキングされたのではないか、誰かが冗談を言っているのではないかと尋ねると、会社の代表者が謝罪しているのが聞こえる。
問題解決のためにアプリにアクセスするよう担当者から頼まれたジョンズさんは、なぜ自分で車両を引き継げないのか疑問に思う。
「私の電話は必要ありません」と彼は言います。
「車をコントロールする選択肢はありません」と彼女が答えるのが聞こえる。
同社によれば、事件は約5分間続き、最終的にジョンズさんは車で空港まで送られ、そこで飛行機に乗り遅れなかったと述べた。
Waymoによると、ジョンズさんは旅行代金を請求されなかった。同氏の車両がループ走行する原因となった問題は、その後、定期的にスケジュールされたソフトウェアアップデートによって解決されたと同社は述べた。