Netflixなどのトランスミッションサービスは、ケーブルテレビのはるかに安価な代替品のように見えました。しかし、今では、ストリーマーは価格が上昇する同様の圧力に直面しており、特に若い消費者の間では、サービスの認識された価値が減少しています。
平均して、米国のビデオ加入者の送信。それに比べて、ケーブルまたは衛星テレビの顧客は、平均して月額125ドルを費やしていると報告しました。
回答者のほぼ半数（47％）は、使用する送信サービスに対して多額の支払いをしており、41％がこれらのサービスで利用可能なコンテンツは価値がないと考えています（2024年以降5パーセントポイントの増加）。実際、調査によると、消費者の60％が、お気に入りのストリーマーが月額5ドル上昇した場合、サービスをキャンセルすると述べています。
米国のサブスクリプション価格では、ビデオサブスクリプションサービス（SVOD）の平均16ドルを増やします。調査によると、SVOD加入者の54％は、昨年の46％と比較して、広告をサポートする有料サービスの少なくとも1つのレベルを持っています。
デロイトの分析によると、プレミアムトランスミッションサービスは、顧客を疎外せずに価格を上げるための柔軟性をほとんど柔軟に柔軟に柔軟に識別できない理想的な価格を見つけるのが困難です。平均して、消費者は、1か月あたり14ドルが、お気に入りの広告なしで送信サービスの「正しい価格」であると考えています。月額25ドルを超える価格は高すぎると見なされます。回答者は、月額10ドルは広告のあるお気に入りのサービスに最適であると述べています（現在の市場平均は月額9ドルと比較して）、19ドルを超える価格の広告レベルは高すぎると見なされます。
回転を最小限に抑えるためのサプライヤーの伝達にもかかわらず、消費者の39％が過去6か月間に少なくとも1つのSVODサービスをキャンセルしました。これは、近年比較的安定しているレートです。この数字は、ZSとミレニアル世代の生成に対して50％以上にジャンプします。さらに、消費者が6か月以内に同じサブスクリプションをキャンセルしてから更新する「回転とリターン」の現象も一貫しており、過去6か月ですべての消費者の24％がそうします（世代Zで40％、ミレニアル世代の回答者で35％）。
Deloitte Digital Media Trendsレポートの第19版は、2024年10月に発表された14年以上の3,595人の消費者の調査に基づいています。
デロイトの研究の他の発見：
- ソーシャルプラットフォーム上のコンテンツは、若い世代により大きな関連性を持っています。ZS世代の56％と調査対象のミレニアル世代の43％は、ソーシャルネットワークのコンテンツがテレビ番組や伝統的な映画よりも関連性があることを発見しました。調査対象のZS（52％）とミレニアル世代（45％）の生成（45％）は、性格やテレビ俳優よりもソーシャルネットワーククリエイターとのより強い個人的なつながりを感じています。
- 一般的な消費者の約29％（およびZS世代の49％とミレニアル世代の40％）は、お気に入りのオンラインクリエイターが主演するテレビ番組や映画を見たいと思っています。しかし、消費者の30％は、クリエイターが従来のテレビにいるときに信頼性を失うと考えています。
- Gen ZSの回答者は、ソーシャルプラットフォームやユーザー生成コンテンツを監視する平均消費者よりも54％（1日あたり約50分多く）、テレビや映画が見ている平均消費者よりも26％少ない時間（1日あたり約44分少ない）を費やしています。
