米国の南東部の田舎にある単一の家は、ニールセンと視聴者が測定するスペインの送電の巨人との間の成長する亀裂の中心に位置しています。
Televisaivisionの幹部は、ニールセンのプロセスにおける特異性に激怒しており、スペインのテレビのために一般のテレビを集めて、ニュースやその他のプログラムのプログラムにおける若い男性の観客の推定にライバルのテレムンドに大きな衝動を与えていると言います。
しかし、これらの人々によると、エレベーターは、5人のスペイン語を話す居住者がテレビ局にアクセスできず、テレムンドだけにアクセスできない家のニールセンの代理店に基づいています。そして、ニールセンのその家の活動の外挿は、Televisaunivisionが次のプログラミングサイクルの前に商業在庫の大部分を販売しようとするときに、「事前に」市場での見通しに損害を与える可能性があると信じていると推定していると推定しています。
「そのため、このデータのこの時点で彼らが異常に作用しないことは受け入れられません」と、Televisaunivisionの販売およびマーケティングを広告しているDonna Specialeは、インタビューで述べています。彼女は次のように付け加えます。「彼らはすぐに行動しておらず、それは私たちのビジネスに大きな影響を与えています。」
「私たちはクライアントのコメントを認識しており、彼らと直接かつ継続的なコミュニケーションをとっています」とニールセンは声明で述べました。 「ニールセンは彼のパネルと方法論の隣にあります。また、コメントを非常に真剣に受け止めています。私たちは状況を調査し続けることを約束します。」
スペインのテレビは、メディア市場で最もホットな部分の1つです。一般的に伝統的なテレビを送信するために、より多くの観客が伝統的なテレビを支持しています。米国のスペイン語を話す人口は増加しており、米国とテレムンドのユニビシオンの観客は、ニーズと関心が政治キャンペーンの結果に影響を与える可能性のある重要な要素と見なされています。近年、スペシャルはマディソンアベニュー、特にスペインのメディアであまり費やしていないマーケティングスペシャリストから新しい広告のコミットメントを得るために働いてきました。
分裂は、ニールセンが困難な時期の後に彼の信頼性を実証したいと望んでいるときに起こります。測定大手は先週、業界のモニターであるMedia資格評議会の認定を受賞しました。これにより、聴衆のやり取りとケーブルと衛星、テレビがインテリジェントで確立されたボックスとの相互作用を45で組み込むことができます。百万の家と7500万のデバイス。 Nielsenは、メディアと広告主の間の交渉のための「通貨」の基礎として新製品をサポートしています。彼はまた、いくつかのメディアの最初の部分でデータを使用して資格を計算するためにデータを使用して認定を受けました。
それでも、多くのメディア企業の幹部はニールセンに不信感を抱いています。コロナウイルスのパンデミックの間、国民を過小評価しているニールセンに関する苦情は、数ヶ月にわたって国家成績サービスの認定の喪失を刺激しました。それ以来、回収されています。たとえば、Global Paramountは、昨年、対策会社との契約を更新するために減少しました。これは、伝送の場所に移行した視聴者を数えるという問題に関する科学を含む可能性のある他の測定サプライヤーのコストと可用性を引用しました。パラマウントは、ニールセンのライバルであるVideampを信頼しており、彼の同時代人の多くはその会社の患者にも届いています。
TelevisaunivtionとNielsenの間の失敗は驚くべきことです。スペシャルは、新しいデータを組み込み、パネルに追加するための過去のニールセンの努力を支持してきたからです。 「私はトップに向かって叫んでいる人です」とテクノロジーの採用について、とエグゼクティブは言います。
Televisaunivisionは、年の初め直後に成績の矛盾に気付き始め、テレムンドの若い男性の大衆の増加、特にニュース番組の増加を観察しました。幹部が詳細を要求したとき、彼らは成績の散歩の原因が米国の南東にある単一の家であり、田舎の家の住民が空気のテレビにのみアクセスできることを発見しました。
Televisaunivationがより深く進行すると、幹部はニールセンがパネルハウスを排除し、矛盾を研究できることを保証しました。週末の後、家が成績に及ぼす影響は明らかでした。その後、ニールセンは、テレビサウニビシジョンに、聴衆パネルに再び家を置くことを伝えました。
「私たちはこのデータの異常を個人的にあなたの注意を引き付けました。これをまったく上げたくありませんでした。私たちはプライベートでそれをしました、私たちは彼らにこれを掘り下げようとしました。彼らは何かが間違っていることに同意しました。彼らはそれを削除してから再び置くことに同意しました」とスペシャルは言います。 「私の問題は本当にその瞬間です。彼らはそれを変えていないと言っているわけではありませんが、彼らは時間が必要だと言います。申し訳ありませんが、時間がありません。」
NBCuniversalの一部であるTelemundoは、コメントを拒否しました。
