今日、 Addigy、Appleデバイス管理ベンダーは、ITチームとMSPのMacの展開を合理化することを目的とした新しいツールをリリースしています。同社は、Apple-Native UI、自動化されたワークフロー、リアルタイムの更新を提供して、よりスムーズなセットアッププロセスを作成していると述べています。
多くの種類のMAC展開には、従来、手動の手順、トラブルシューティング、エンドユーザーの可視性が不足していました。 Addigy Assistは、MacOSと統合する新しいデバイス/新しい従業員のオンボーディングエクスペリエンスを提供することにより、これらの問題に対処することを目指しています。
「ほとんどのオンボーディングソリューションは複雑すぎるか剛性が高すぎるため、セットアップ、メンテナンス、トラブルシューティングに何時間も必要です。一方、エンドユーザーはイライラし、混乱し、常に助けを求めて手を差し伸べています」と、CreativeTechのパートナーであるTim Pearson氏は述べています。 「Addigy Assistでは、すべてが簡単です。セットアップは、10分未満の1回限りのイベントでした。私たちはすぐに準備ができており、従業員に初日からスムーズで透明な体験を提供しました。私たちはもはや時間を無駄にしておらず、チケットが少なく、新規採用者のためにより良い第一印象を与えています。」
Addigy Assistは、繰り返しタスクを自動化し、リアルタイムのセットアップの進行状況を提供することにより、ITチームのMacの展開の摩擦を減らすことを目指しています。このツールでは、さまざまな顧客やさまざまな種類の規制環境向けのオンボーディングワークフローを調整しようとするMSPにとって特に有益なカスタマイズも可能です。
「Addigyは、Appleデバイス管理をすべての人にシンプルで馴染みのあるソリューションの作成に常に焦点を当ててきました。 Addigy Assistを使用すると、Macセットアップを合理化するだけでなく、Appleによって構築されたように感じるエクスペリエンスも提供します」とAddigyの創設者兼CEOであるJason Dettbarnは述べています。
Addigy Assistに含まれる重要な機能：
- Apple-Native UI： おなじみの体験のためにMacOSと整合するように設計されています。
- マルチテナントスケーラビリティ： ITチームとMSPが複数のクライアントまたは場所で展開を管理できるようにします。
- リアルタイムの進行状況の更新：セットアッププロセス全体でエンドユーザーを通知し続けます。
- 自動ワークフロー： 手動の手順を削減して、デバイスのロールアウトをスピードアップします。
- スマートプロンプト：低バッテリーやネットワーク接続の問題など、一般的なデバイスのセットアップの問題を処理します。
- カスタムブランディング： 組織がオンボーディングエクスペリエンスをパーソナライズできるようにします。
Addigy Assist MAC展開プロセスを合理化しようとしているITチームとMSPで利用可能になりました。
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