Appleは1つの簡単な動きでSiri Crisisを軽減することができます

Siri Crisisは、著名なコメンターによる猛烈な攻撃であり、上級Appleの幹部でさえ、遅延した機能が恥ずかしいことを認めていることで、終わりの兆候を示していません。

この時点で、Appleが恥ずかしさから完全に回復するためにできることは何もありませんが、内部SIRIチーム会議に関するレポートは、少なくとも損害を軽減する潜在的な方法を示しているようです…

Siri Crisis

Appleは最近、3つの新しいSIRI機能の計画が「思っていたよりも時間がかかる」ことを認めなければなりませんでした。実際の説明も新しい配達日もありません。当時私たちが述べたように、これらはSiriを真にインテリジェントにすることを約束するまさにその特徴です。

  • 個人的なコンテキスト(「母親の飛行はいつ着陸するのはいつですか?」などのことを理解する))
  • 画面上の認識(「このアドレスを彼女の連絡先カードに追加する」などのことをすることができる)
  • アプリ内アクション(たとえば、「この写真をポップして、マイアミ2025メモに追加してください」)

同社はまた、これらの機能を宣伝するiPhone 16広告を静かに削除し、ウェブサイトに新しい免責事項を追加しました。

多くの人は、存在しない機能を宣伝することで会社を批判し、ジョン・グルーバー(Appleが声明を出すために使用していた)でさえ、十分だった。

AppleがiOS 19で約束された機能が発売されるかどうかさえわからないため、問題はすぐに消えません。

しかし、損傷を軽減する方法があります

Appleでレベリングされた最大の料金は、AIのスタートアップのように振る舞っていることでした。現在は存在しない機能のコンセプトビデオを表示します。

しかし ブルームバーグの レポートは、これがまったくそうではないことを示唆していました。

ウォーカーは、品質の問題のために機能を遅らせるという決定が下され、同社はこのテクノロジーが3分の2から80%の時間しか適切に機能していないことを発見したと述べました。彼は、このグループは「これらのパーセンテージを上げるために、より多くの進歩を遂げることができるので、ユーザーは本当に頼りになるものを手に入れることができます。」

今、その文の「最大」が重いものをしている可能性があります。しかし、3分の2から4分の2の範囲を与えることは、ほとんどの場合に機能することを示唆しているようです。

私を誤解しないでください:そのようなヒット率は絶対です ない リリース製品、またはパブリックベータ版でも受け入れられます。しかし、今の一般の認識は、これらの機能にはコンセプトビデオを超えた現実がないということを考えると、Appleがそれらが存在していることを実証することにしかないと思います。

これが私がAppleがすべきだと思うことです

メディアの一部のメンバーを、新しいSIRI機能のプライベートデモに招待してください。

正直で実生活のデモンストレーションは、適切に機能する機会の67%〜80%で機能が提供するものを示しています。新しいSiriがコンセプトビデオ以上のものとして存在することをマスコミに見てみましょう。

しかし、それが機能しないとき、なぜそれが今解放できないのかを示し、これらの問題に対処するために会社が行っている仕事を共有してください。

私はアップルが進行中の仕事を示すことを嫌っていることを知っています。露出の「魔法」とともに、最終結果を示す準備ができているまで秘密を維持するのが好きです。しかし、新しいSiriのために、その船は航海しました。会社は持っています すでに 公開を完了しました。それは間違いであり、おそらく絶望または楽観主義のいずれかによって動かされたものでしたが、行われたことは行われています。

私たちが今いるところは、疑いと不快感を表現する通常の音声でさえあります。この時点で、新しいSiriが概念的なフィクションではなく、ほとんどの場合機能するが、まだ公開するのに十分ではない現実の機能であることを示す上でのみがあります。

その動きにより、Appleは現在失っている信頼性を取り戻すことができました。

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