連邦航空局（FAA）はアメリカン航空とその子会社に対する全国的な運航停止を解除し、全米の航空便に影響を及ぼした重大な混乱の終結を示した。着陸が正式に終了したため、現在は飛行機が搭乗しており、運航は通常に戻っていると航空会社は認めた。この問題は技術的な不具合によって発生し、一年で最も混雑する旅行時期に大幅な遅延を引き起こしました。
FAAが地上停止を課した後、アメリカン航空のチームは状況を解決するために迅速に行動した。乗客は90分の遅れに見舞われ、一部の便はゲートに戻った。混乱の原因としては、重量とバランスの計算を妨げるソフトウェアの不具合が挙げられている。
メリーランド州ソールズベリーからニューオーリンズまで旅行する62歳のコンサルタント、デビッド・マイヤーズを含む旅行者。 不満を表明した 遅延については CNN に問い合わせましたが、セキュリティの重要性は理解していました。マイヤーズさんは、子供たちとクリスマスを過ごすのを楽しみにしているが、ゲートでのコミュニケーションがもっと明確になれば役立つだろうと強調した。
アメリカン航空は解決までの推定期間を明らかにしておらず、技術的な後退により同社株は市場前の取引で約３％下落した。
