2024年12月24日火曜日 – 11:00 WIB
ジャカルタ – オンラインローン(ピンジョル)が台頭する中、多くの債務者が非倫理的な回収方法に不安を感じています。実際、一部のローン債権回収業者は、法律に違反する脅迫や脅迫行為を行うことがよくあります。
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実際、彼らのあらゆる行動は金融サービス庁 (OJK) によって規制され、監督されています。自分の権利が侵害されたと感じた場合は、当局に報告できます。
違法行為の被害に遭わないためには、債権回収者がやってはいけないことを知っておくことが重要です。これらのルールを理解することで、自分自身を守り、自分に起こった違反を報告することができます。
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CBS ニュースによると、2024 年 12 月 23 日月曜日にまとめられた、債権回収者がしてはいけないことは次のとおりです。
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1. 不適切なタイミングでの連絡
あなたが許可しない限り、債権回収者は現地時間の午前 8 時から午後 20 時までの時間外にあなたに連絡することを禁じられています。職場では電話に出られないと伝えた場合は、その要望も尊重する必要があります。
2. 脅迫または暴力の使用
脅迫したり、厳しい言葉を使ったり、繰り返し電話をかけたりする行為も法律違反です。債権回収者はプロフェッショナリズムを維持し、あなたに脅威を感じさせないようにする必要があります。
3. 誤解を招く情報の提供
借金取りは、あなたが借りている金額について嘘をついたり、政府関係者であると主張したり、実際には取ることのできない法的措置をとると脅したりすることはありません。これらは確かに法律に違反します。
4. 第三者への債務情報の漏洩
あなたの債務情報は、あなた、あなたの配偶者、またはあなたの法定代理人のみが知る必要があります。許可なく家族、友人、上司に話すことは禁止されています。
5. 違法行為の脅迫
債権回収者は、法的に保護された資産を没収すると脅したり、規則に違反するその他の行動を取ることはできません。たとえば、裁判所の決定がなければ給与を没収することはできません。
6. 債務証明の提出を拒否する
あなたがあなたの借金の書面による証拠を要求した場合、彼らはそれを提供する義務があります。そのような証拠が提供されるまで、請求プロセスを続行することはできません。
これらは借金取りがしてはいけないことです。債務者としての自分の権利を理解することが重要です。債権回収者が規則に違反した場合は、OJK の公式連絡先を通じて OJK に報告できます。
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2. 脅迫または暴力の使用