マーサ・ブレイと彼女の夫が、シカゴの西にあるシニアリビングコミュニティのセントチャールズのグレン川に引っ越したとき、彼女はそれが彼女の最後の家であると考えました。カップルは、近所の並木道が大好きで、芝生の世話をし、整頓された赤レンガのタウンホームがありました。
ブレイズは、2013年にタウンハウスに314,000ドルの入場料と毎月のメンテナンス料を支払いました。彼らは財産を所有していませんでしたが、彼らが去ることを決めた場合、彼らの契約は、彼らが地元の不動産業者によって決定された現在の価値の85％を受け取ると約束しました。
ベトナムのベテランであるブレイ（83歳）は、2016年に夫が亡くなった後もグレン川で繁栄しました。しかし、2023年6月下旬にブレイのドアをノックして変化しました。
リバーグレンの新しい所有者であるアイオワ州シーダーラピッズのジェイバードキャピタルとシカゴのシトリン投資グループは、ブレイの毎月のメンテナンスを1,395ドルから6,500ドルに引き上げ、365％増加しました。そして、もし彼女が取引を好まず、コミュニティを去ったなら、彼女は10年以上前に支払った入場料の75％しか受け取るでしょう。
「私たちは9月1日までに彼らの条件に同意しなければなりませんでした」とブレイは回想します。
彼女は動くことにしました。しかし、彼女は、彼女の家の価値が上昇していたとしても、元の入場料の75％しか受け取っていないため、少なくとも100,000ドルを失ったと推定しています。
「私は人々に誰もが言ういまいましい言葉を信じないように知らせてほしい」とブレイは言った。 「あなたのお金は安全ではありません。」
シニアリビング施設の居住者は、通常、コミュニティに購入したときに残りの年を過ごすことを期待しています。しかし、プライベートエクイティ企業や高いリターンを求めている他の攻撃的な投資家に支えられた業界の新しいダイナミクスは、これらの居住者が同意した取引を変えています。ブレイのように、彼らの金融契約によって保護されていると思った人々は、すぐにそれらの取り決めが新しい所有者によってキャンセルできることを知っています。居住者への影響の中で、賃料の高騰と預金で返品された金額の減少。
ブレイと一部の隣人が弁護士に変更に挑戦することについて助言を求めたときに学んだように、住民の頼りは限られています。訴訟は実行可能であったと彼らは言われたが、確かなことはなかった。
新しい所有者は「彼らが望むことは何でもできる」とブレイは言った。 「彼らはその場所を所有していました。彼らはルールを作りました。」
最初にNBC Newsのリバーグレンに関する質問に答えた後、コミュニティを運営するジェイバードキャピタルのアフィリエイトであるジェイバードシニアリビングの広報担当者であるメグハーパーは、コメントを求めるメールへの回答を停止しました。 Citrine Investment Groupは、コメントの複数のリクエストに応答しませんでした。
に提供された声明で 2023年にCBSニュースシカゴ、ジェイバードのCEOであるケビン・ラッセルは、住民の取引の変更は「レンタル構造の需要の増加と賛同の需要に導かれた」と述べ、家賃はフェアマーケットの価値に基づいていると述べた。
「毎月のレンタル構造に移行しないことを選択した人は、契約の条件に従ってそうしました」とラッセルは付け加えました。
シニアリビング施設の資金調達の専門家であるルーカスハモンズは、グレン川で見られるような変化はますます一般的であり、投資家が利益を求めて駆動していると述べ、住民はしばしば死傷者になります。
「これの影響を受けた人々にとって、これらは大きな問題です」と、詳細な信用分析のプロバイダーであるOctusの上級法律アナリストであるHammonds氏は付け加えました。 「掘り出し物は変わりました。それは不安定です。」
2か月で2人の居住者が死亡しました
NBCニュースは、現在および元リバーグレンの住民9人に話をしました。その多くは、ノースウェスタン大学の医学部に所属する非営利の医療システムであるノースウェスタン医学が所有していたときに買収しました。
多くのシニアリビングコミュニティと同様に、106ユニットでの独立した生活の取り決め、支援生活、メモリケアサービスなど、継続的なケアを提供しています。 NBC Newsと話をした住民は、新しい所有者が引き継ぐ前にグレン川に高い評価を与えました。
ジェイバード、それ 有料 Citrine Investment Groupを使用してRiver Glenを購入するために2,000万ドルは、比較的小さなエンティティであり、主にアイオワ、ミネソタ、ウィスコンシンで40のシニアリビングコミュニティを管理しています。 1月、ジェイバードはノースカロライナ州の2つの新しいコミュニティを買収しました。
2004年に元投資銀行家であり弁護士であるケビンラッセルによって設立されたジェイバードは、母親にちなんで名付けられました。 Webサイト。
「私にとって、ジェイバードブランドは、私たちが誰かの母親や父親の世話をしていることを思い出させてくれます」とラッセルはサイトの引用で言います。
2021年と2022年に、アイオワ州のジェイバードコミュニティの2人の住民が、彼らが記憶ケア施設から離れてさまようと凍結して死にました、と州の規制記録は示しています。スピリットレイクのキールソンハーバーの95歳の女性 死んだ 2021年12月。翌月、77歳の女性 死んだ ボンドゥラントのホーソーンクロッシングのコートヤードエステートで。
アイオワ州検査局の医療施設部門によって施設に対して提出された民事罰の引用によると、ドアアラームはどちらの場合も鳴りましたが、従業員はそれらを検査しませんでした。
2023年、ジェイバードの最高執行責任者であるジャスティン・レイは語った ワシントンポスト 同社は、住民が監督なしで「非常に真剣に」施設を去る事件を取り、「時には個人は定められた政策や手順に従わなかった」と付け加えた。
2020年以来、規制当局は、ドアアラームの問題について、アイオワ州の他の3つのジェイバード施設で民事罰を課してきました。
ポーク郡検事局を率いるキンバリー・グラハムは声明の中で、アイオワ州には過失殺人法がないため、彼女の事務所は中庭の団地で完全な説明責任を追求しようとする試みで妨げられたと述べた。
「この会社は、アイオワ州で2か月間に2人の同様の死亡者がいた施設を管理しました」とグラハムは言いました。 「これらの悲劇を防ぎ、責任を負うすべての人々を責任を負わせることは、議員や規制当局にとってより高い優先事項でなければなりません。」
ジェイバードのスポークスウーマンであるハーパーは、住民の死についての質問には答えませんでした。
Jaybirdのような投資家は、高齢者の数（潜在的な住民）が大幅に増加しているため、シニアリビングコミュニティの購入にますます関心を持っています。米国の約5600万人が2020年に65歳以上でしたが、 米国国勢調査局、2010年からほぼ39％の増加です。この人口のこのセグメントが最後に成長したのは1880年代に成長したと、国勢調査局は述べています。
近年、プライベートエクイティ企業はシニアリビングで活動しており、シカゴとオーダックスグループとベインキャピタルの両方とも、ボストンの大規模な参加者の1つです。さらに多くの取引が先にあります：昨年、機関投資家の78％が、2024年のシニアハウジング＆ケア投資家によると、上級介護施設での保有を増やすことを計画していると述べました。 調査 不動産および投資管理サービスのグローバルプロバイダーであるJLL。
しかし、民間投資家が上級の生活施設にお金を投入するにつれて、一部の人は経済学を変えて利益の可能性を高めると専門家は言います。
たとえば、過去数年間で、ほとんどのコミュニティはリバーグレンのように働いていました。住民は預金または入場料を下げ、施設は去ったり死んだりしたときにそのほとんどを返還することに同意します。
今日、これらの事業の投資家は、居住者の預金を返品し、新しい居住者が新しい入場料を生み出すのを待つ必要がないかもしれません。ハモンド氏によると、単にユニットを借りることはより簡単で資本集約的ではないという。
別のネガティブ：入場料モデルは、住宅市場全体の健康に大きく結びついています、とクレジット分析会社であるOctusのアシスタント編集者であるHoa Nguyen氏は述べています。住宅が遅くなると、シニアリビングアプリケーションも遅くなります。
「人々が家を売ることができない場合、彼らは上級生活施設に移動するための資金を持っていません」とNguyen氏は言いました。
「それはマークを残しました」
シニアリビング施設は、彼らが運営する州によって認可されており、すべてが彼らが 維持する 特定のレベルの人員配置とトレーニング、州法のレビューが示しています。他のルールはさまざまであり、ほとんどの人は、所有者に、提供されるサービス、契約の範囲内で提供されるサービスの概要を示す包括的な消費者の開示を提供することを要求しています。
NBC Newsは、シニアリビング施設を管理する規則を検討する際に、新しい所有者が施設を購入して住民の契約を変更することを妨げる言語がないことを発見しました。
6人の母親であるスーザン・フレンチは、グレン川に約8年間住んでいました。しかし、ジェイバードが引き継いだ後、彼女は去りました。
「彼らが何をしたか、彼らがそれをした方法については何も正しくありませんでした」とフランスは言いました。
6,000ドルの新しい毎月のメンテナンス料は、彼女が以前に支払っていた1,300ドルをはるかに超えていました。しかし、彼女は、すぐに入るための家を見つけることができなかったので、とにかく2か月間それを支払わなければならないと言いました。
「それは私の生涯で最も恐ろしいものの1つであり、マークを残しました」とフランスは言いました。
グリフィン・ウィリアムズ・マクマホン＆ウォルシュの弁護士であるパトリック・M・グリフィンは、ジェイバードとシトリンが買収する前に同意した条件の下でコミュニティに留まることを望んでいたフランスと他の2人のリバー・グレンの住民を代表しました。
グリフィンはNBC Newsに、住民の契約を調査し、リバーグレンの新しい所有者に対して訴訟を起こす可能性があると判断したと語った。しかし、住民は、その過程で吸収しなければならないコストのために訴訟を起こすことに反対したとグリフィンは言った。
「一方では、このビジネスモデルがジェイバードで機能していなかったことを理解しています」とグリフィンはインタビューで述べました。 「同時に、居住者が引き継がれたときにゆっくりと変化すると思うと、彼らが契約にまだ最新のものである間、彼らを根こそぎにするのではありません。」
アン・リチャーズと夫のロンは、グレン川に4年間住んでいて、そこで多くの友人を作りました。 NBC Newsで話した他のいくつかのように、Jaybirdが彼らの取り決めの条件を変更した後、彼らは引っ越しました。
「それは彼らが議論せずにそれをした方法です」と82歳のアン・リチャーズは言いました。
「高齢者を保護するためには、イリノイ州の法律が必要です」と彼女は付け加えました。
元川のグレンの住民はもはや隣人ではありませんが、多くの人は月に一度昼食をとり、友情を維持するために会います。
「ここに一緒に住んでいる人々のグループはコミュニティであるだけでなく、家族でした」と、まだグレン川に住んでいる90歳のダーリーン・クドロンは言いました。 「彼らは以前にこのような隣人を持っていなかったし、二度とこのような隣人を持つこともない。」
