ニューデリー、1月23日(SocialNews.XYZ) 大手タクシーアグリゲーターのオラとウーバーは、アンドロイドとアイフォーンの通勤者向けの価格差をめぐって消費者省から通告を受け、オンラインタクシー配車プラットフォームからの回答を求めていると連合消費者大臣は述べた。プラルハド・ジョシ事務局長が木曜日に語った。
ジョシ大臣は、Xソーシャルメディアプラットフォームへの投稿で、同省が中央消費者保護局(CCPA)を通じてこれらのタクシーアグリゲーターに通知を出したと述べた。
「使用されている携帯電話のモデル(iPhone/Android)の違いに基づく明らかな価格差があるという以前の観察のフォローアップとして、消費者省はCCPAを通じて、大手タクシーアグリゲーターのOlaとUberに対して通知を発行し、その利用を求める通知を出しました。反応した」と大臣は述べた。
ウーバーとオラは同省が発行した通知に対応するよう指示されている。
同大臣は別の投稿で、iOS 18以降のソフトウェアアップデート後のiPhoneのパフォーマンス問題に関する苦情を全国消費者ヘルプライン(NCH)で受けた後、「同省はこれらの苦情を調査した後、CCPAを通じてAppleに通知を出した」と述べた。 、この件についての回答を求めています。」
ジョシ大臣は先月、CCPAに対し包括的な調査を実施するよう要請し、影響を受けた企業に対し「消費者搾取は絶対に許されない」と警告していた。同氏は、もし差額価格設定が使われていたとしたら、それは顧客の権利に対する「露骨な無視」であると主張した。
「これは、一見すると、タクシーのアグリゲーターが以下の記事で言及されている要素に基づいて差額価格を設定しているとされる不公正な取引慣行のように見えます。もしそうであれば、これは消費者の知る権利のあからさまな無視です」と同氏は投稿した。 Xで。
連合大臣はまた、同様の問題が報告されているかどうかを判断するために、オンライン発券アプリや食品配達などの他の業界についても調査するよう命じた。
ソーシャルメディアは先月、タクシーのアグリゲーターがユーザーごとに異なる料金を請求し、iPhoneを使ってサービスを予約するユーザーの料金が高かったことで騒然となった。
出典: IANS
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