ロサンゼルス – 毎朝47年間、ギーリー・カワートの母親は、緑豊かな庭とサン・ガブリエルの山々を見下ろす太陽が降りた寝室で目を覚ましました。
その庭と彼女の母親の家の多くは、1月7日にイートンの火災がアルタデナを破壊した後、灰とすすで覆われ、ロサンゼルスのダウンタウンの北にあるフットヒルコミュニティの9,000を超える住宅を破壊しました。少なくとも17人が死亡し、さらに数千人が避難しました。
Cowartの子供時代の家は炎を生き延びましたが、Altadenaのにぎやかなビジネス廊下の近くに焦げた家や破壊されたビジネスに囲まれています。レイクアベニュー沖の近所は、1月にロサンゼルス郡を席巻した2つの主要な火災の1つで、最悪の被害のいくつかを維持しました。
イートンとパリセーズは約15万人の住民を避難させ、多くはほぼ2か月後にレンタルとホテルの部屋に留まります。家が立っている生存者は、煙の修復と回復コスト、ならびに煙によるダメージを提供しているにもかかわらず、低ボールの支払いをしている保険会社に直面しています。
NBCニュースは、家が火災を生き延びた7人の住宅所有者と話をしました。そのうちの6人は、保険による煙による被害の補償のために支払いましたが、1人は州の最後の手段の保険会社を通じて選択肢がありませんでした。
まだ破壊から動揺しているので、彼らは今や数万ドル以上のコストに直面し、深い清潔で家の中に残っている毒素を修復しています。彼らは、再建を開始する際に数ヶ月間避難することを予想しています。
「燃え尽きない家にいるのは本当に難しいです」とカワートは言いました。 「保険の考えを持つこのような灰色の領域があります。「すべてを拭き取るだけで、かつてのように戻ってきます。」しかし、それは、「いや、私の目で見ることができるすすと灰を持っている」というようなものです。」
保険業界は長い間カリフォルニアで襲われてきました。カリフォルニアでは、毎年山火事が大きくなり、致命的になっています。大手保険会社は、新しい保険契約を停止するか、既存のポリシーを更新することを拒否して、州の大部分で急上昇するコストを相殺しています。
昨年、カリフォルニア州最大の保険会社であるステートファームが72,000の家とアパートの補償を落とすと発表したとき、住民は盲目的になりました。インフレ、大惨事への暴露、再保険、およびその収益を保護する必要性のために規制に関連するコストを非難しました。
金曜日の午後、アルタデナの居住者アンドレア・マリー・スタークは、彼女の是正の見積もりを承認することの進歩の欠如に不満を抱いている州の農場情報テントから現れました。サービスは、火災が最初に報告されたイートンキャニオンに面した3ベッドルームの2バスルーム牧場スタイルの家で月曜日に開始する予定でした。
しかし、ステートファームはまだ見積もりを承認していませんでした。この推定値は、壁から80,000ドルから100,000ドルの断熱材の範囲でした。すべての表面から有害な粒子を取り除き、過度の煙と灰にさらされた家具、衣類、電化製品を交換しました。
「並んで自分の場所を失うのではないかと心配しています」とスタークは承認遅延について語った。 「そして、私は住む場所を失うことができました。」
スタークの家は、彼女のブロックでインフェルノを生き延びたいくつかの1つですが、炎に近いことは、中のすべてがすすの厚い層でコーティングされていることを意味していました。クリスマスの装飾は灰の中で灰色になり、彼女の服は煙の強い臭いを持っています。
焦げたスモーキーな匂いがスタークの通りに残ります。隣の家はその基礎に襲われ、煙突だけが立ち上がっています。遠くには、緑のコケと葉が燃えた枝とイートンキャニオンの倒れた手足の中で芽を出します。
スタークと彼女の夫は、4羽のウサギ、5羽の鶏、3匹の猫、犬、馬箱を確保した後、火の夜に友人の家に避難しました。彼らはそれ以来ずっと友人の家から友人の家に飛びついています。彼らは、煙修復会社を予約した後、3月中旬までにアルタデナに戻ることを望んでいました。
しかし、州の農場は2週間彼女の主張に応答していなかったので、彼女は自分自身の是正の代金を支払う必要があることを心配し、さらに彼女の任命を再スケジュールする必要がある場合は家賃をしました。
電子メールの声明の中で、州の農場は「私たちが即座に、礼儀正しく、効率的に支払うことを支払うことにコミットしている」と述べた。 2月26日の時点で、火災に関連する11,750以上の火災および自動車請求を受けており、顧客に約22億ドルを支払いました。
壊滅的な出来事の生き残りに伴う不安に対処するために、スタークと彼女の夫は、家がまだ立っている住民のために月曜日の夜の支援グループを始めました。それは、他の人が理解できることについて人々が公然と話す方法です。
「安全性は内部感覚です。安全性は外部であり、両方とも現在破裂しています」と、トラウマ訓練を受けたカウンセラーであるスタークは述べています。 「私はこれを家のない誰かに表現したくありません。なぜなら、彼らの経験を軽視し、私が感謝していないと彼らに考えさせたくないからです。それはサバイバーの罪悪感と呼ばれています。」
マーシー・ハーベルのアルタデナの家の匂いは彼女を吐き出します。修復会社は、完全に復元するためにスタッドにそれを倒すことを推奨しました。彼女は今、それに戻ってくることを想像することはできません。彼女の生地のソファに座ったり、タオルやリネンを使ったりすることはできません。
「私は5分もかからずに家にいることができます」と、その家は彼女のブロックに立っている2人のうちの1人のうちの1人であると言いました。
彼女は毒性試験のためだけに22,000ドル以上を引用されており、家賃は月に4,000ドルから4,500ドルを稼ぐことができると予想しています。彼女の保険会社が全費用を賄うことに同意しない場合、それは彼女の住宅ローンを支払うことに加えている、と彼女は言った。
「私たちは、たまたま立って家を持っていて、黙示録に囲まれている私たちのために、誰からもゼロガイダンスを得ています」と彼女は言いました。
カリフォルニア州の副保険委員であるマイケル・ソルナーは声明で「煙による被害は現実のものであり、保険会社は請求を適切に調査しなければならず、彼らを完全に否定したり、住宅所有者を圧力をかけたりすることを否定しないでください」と述べました。
州保険局によると、ロサンゼルス地域の火災に関連する33,710件以上の保険請求が提出されており、70億ドル近くの請求が支払われています。
Cowartは、10年以上にわたって生活してきたダラスからの母親の煙による被害の主張を処理しています。彼女は1月8日にロサンゼルスに飛び、友人の家から母親を迎えに行き、テキサスに連れて行きました。 Cowartの母親、Faye Howardは、早期にアルツハイマー病を発症し、新しい場所にいることに苦労しています。しかし、Cowartは、彼女の古い近所が戻るにはあまりにも有毒であることを恐れています。
スペインスタイルの2ベッドルーム、2バスルームの家を修復するための最初の推定値は55,000ドルから始まりました。庭を回復し、潜在的に有毒な土壌を取り除くために、造園家は3,000ドルを入札します。家具の削除や新しい衣類の購入、Cowartの恐怖、母親の家を完全に回復するためのコスト、その中のすべてがすぐに100,000ドルを超える可能性があります。ハワードのAllstate Adjusterは、支払いを確定していないか、ハワードが避難したままである間、長期賃料を支払うことに同意していないとCowart氏は述べた。
「私の母はなぜ彼女が家に帰れないのか理解していません」とCowartは言いました。 「基本的な人間レベルでは、誰も私たちが何をしているのかを教えてくれませんでした。」
Allstateは月曜日にコメントすることはできませんでした。
貸付ツリーの保険アナリストであるロブ・ラットは、保険会社が煙による被害の主張を処理するのが遅いことは「イライラし、驚くことではない」と述べた。構造的で明確に見える火災による損傷とは異なり、目に見えない煙によって引き起こされる損傷は、ほとんどのカテゴリにきちんと落ちません。高価な外部ベンダーとの専門的なテスト、清掃、修復が必要です。
簡単に言えば、山火事リスクの高い地域の家はビジネスに悪いことです。
「これらの壊滅的な損失は、彼らの収益性を本当に削減しました」とRhattは保険会社について語った。 「彼らがより少ないお金を稼いでいる収益性を削減するだけでなく、実際に彼らがカリフォルニアの家を保証するお金を失っているところまで彼らのソルベンシーを脅かしています。」
パシフィック・パリセードの居住者であるイアン・ハードキャッスルは、パリセードの火が火花を燃やしたテメスカル州立公園の近くで妻と14ヶ月の子供と共有した2,600平方フィートの家を完全に保証する選択肢がないと言いました。
2021年に家を購入した後、彼はカリフォルニアのフェアプランに登録しました。これは、民間企業から保険を取得できない人に補償を提供し、山火事が歴史的に歴史的にあるように山や峡谷に隠れ続けることを望んでいました。
しかし、1月7日に、風に駆られたインフェルノが彼の家の後ろの州立公園を引き裂き、周辺の近所を破壊しました。彼の家は、数日間渦巻く煙と有毒な灰に圧倒されました。ハードキャッスルは、一度に数分だけ中にいるように立つことができます。
彼のアジャスターは修復のために1,826ドルを引用しましたが、5,000ドルの控除可能な手段は、ハードキャッスルがより多くの費用がかかる可能性のある仕事に対する支払いを受け取らないことを意味します。
「これ、この小さな土地の区画は私たちの特別な幸せな場所だったので、私たちはまだここにあることを嬉しく思います」とハードキャッスルは彼の財産をツアーしたときに木曜日に言いました。 「私たちは戻ってきたいと思っていますが、繰り返しますが、それがいつになるのかわかりません。」
