関税が米国経済を奪うように、 ウォルマート より多くの店舗の交通とオンライン販売を推進しているビジネスの新しい部分で安全を見つけるかもしれません：そのメンバーシッププログラム、Walmart+。
サブスクリプションベースのサービスに属する顧客は、1月下旬に終了した最近の全会計年度に、ウォルマートのウェブサイトと米国のアプリ全体で支出のほぼ50％を占めたと同社はCNBCに語った。平均して、Walmart+メンバーは2倍の買い物をし、加入者ではないWalmartの顧客の3倍近くを費やしています。
メンバーシッププログラムの利益は、ウォルマートにとって有益な時期に来ます。ビッグボックス小売業者 ウォール街に見通しが失望しました 大統領の前であっても今後1年間 ドナルド・トランプ 世界中の商品に対する関税を発表しました、報復と世界的な不況への恐怖を引き起こします。
米国最大の食料品店として、このディスカウンターは景気後退に利点があります。それでも、Walmart+は関税の混乱からそれを隔離するのに役立つ可能性があります。これは、それが新しい収入源であるだけでなく、忠誠心を促進するのに役立つからです。
CNBCとのインタビューで、最高成長責任者のセス・ダレールは、このプログラムを「周波数ドライバー」と説明しました。彼は、ウォルマートがサブスクライバーあたりの支出の増加と、政府支援を受ける資格のある顧客がメンバーシップの半額を支払うことを可能にするプログラムであるWalmart+ Assistを通じてサインアップの強力な成長を見てきたと言いました。
彼は、ウォルマート+が成長するにつれて、より高い利益により、ウォルマートは食料品の価格を低く抑え、他の分野に投資して競争力を高めることができると付け加えました。同社はまた、顧客の洞察を使用して、広告主に自分自身を売り込み、ウォルマートのために成長している、マージンの高いビジネスを成長させ、棚に置いている製品についての選択を通知することもできます。
ウォルマートは、火曜日と水曜日にダラスで開催された投資家イベントで、小売業およびその他の代替収益源についての最新情報を提供する予定です。多くの場合、米国の消費者の健康のバロメーターと見なされる同社は、米国経済の状態に関する解説をすることもできます。
Walmart+はeコマースブームを駆動します
ウォルマート+、それ ほぼ5年前に発売されました、忠誠心となり、ウォルマートができた理由の1つになりました 売上よりも速く利益を増やします。それ 特典を提供します 35ドル以上の注文、ガス割引、およびパラマウント+サブスクリプションの無料送料無料、無料の同日食料品の配達などが含まれます。
メンバーシッププログラムは、Amazon Primeに対するWalmartの答えでした。小売業者がAmazonのプレイブックから取った別のページであり、それは ウォルマートは収益を上回りました 第4四半期に初めて。
今月後半、ウォルマートは、Amazonが展開した別のツールを使用して、メンバーのロイヤルティに基づいて構築することを目指します。 4月28日から、Walmart+ Weekを投げます。これは、ガス割引やバーガーキングの無料サンドイッチなどのプログラムの既存の特典に関するより深い取引を伴う特別なイベントです。
Walmart+は、年間98ドルまたは月額12.95ドルの費用がかかりますが、Discounterのeコマースビジネスが活況を呈した理由の一部も説明しています。ウォルマートは持っています 11四半期連続で投稿されました 米国での2桁のオンライン販売の増加の、 20％の成長 直近の四半期。
Walmartは、Walmart+の加入者の数を明らかにしていません。四半期ごとの消費者調査と業界調査に基づく推定によると、マーケットリサーチャーの消費者インテリジェンスリサーチパートナーは、1月末の時点で約2,500万人のメンバーがいたと推定しています。これは、その見積もりの2倍以上です 1,100万から1,150万 2022年の秋。
Walmart+は、Primeよりもはるかに範囲がはるかに少ないです。 CIRPによると、2005年にデビューしたAmazonのサブスクリプションサービスは、米国で推定1億9000万人のメンバーを抱えています。 CIRP調査によると、Amazonの顧客ベースのほぼ4分の3は、Walmart.comの買い物客の43％がWalmart+ Membershipを持っていると報告した43％と報告しています。
ただし、Walmart+はまだより多くの顧客を獲得しています。 3年前、Walmart.comの買い物客の23％のみがWalmart+メンバーシップを持っていると報告しました。
トランプの関税が迫ります
今週のウォルマートの投資家イベントは、と一致します 急な関税の予想開始 世界中の国々で 主要な生産ハブになります 会社やその他の小売業者のために 中国、 ベトナム とカンボジア。関税は、土曜日に10％の課税が施行された後、水曜日に開始されると予想されます。
ウォルマート その予測を与えました 2月の通年、トランプの広範な関税の拡大に先立ち。 2月下旬、ディスクカウンターはそれを言った 通年の純売上高を期待しています 一定の通貨ベースで3％から4％を増やし、営業利益を調整して3.5％から5.5％増加します。これには、1.5パーセントポイントの逆風が含まれます スマートテレビ会社Vizioの買収 そして、2024年に跳躍年を過ごしたことから。同社は2月に、通貨からの5セントの逆風を含む1株当たり2.50ドルから2.60ドルの年間調整済み収益が予想されると述べました。
世界貿易の紛争のエスカレートは、不況が迫っている可能性があるという懸念を提起しました。そして、トランプが新しい義務を発表する前でさえ、消費者は気分が良くありませんでした：消費者の感情 2022年以来、3月に最低レベルに落ちました、ミシガン大学の調査によると。
小売業者が執筆しているように 関税の影響、ウォルマートは「免疫ではない」が、より良い位置にあるはずだ、とバークレイズの小売アナリスト、セス・シグマンは言った。国内最大の食料品店として、買い物客が他の種類の支出を引き戻したとしても、そのビジネスは安定しています、と彼は言いました。巨大な会社として、より高いコストを共有し、それらの一部を吸収するためにサプライヤーを微調整する能力が高くなります。そして、よく知られている価値小売業者として、上流および中所得の買い物客が低価格を求めている場合、それは売り上げを獲得する可能性がある、と彼は言った。
さらに、メンバーシップのような新しいマネーメーカーは、より大きな収益性と「粘着性の顧客」をもたらしたと付け加えました。
