パンデミックの発生から5年近くが経ちますが、多くの人はまだコロナ時代のクローゼットの整理を終えていません。
多くの人がホリデー期間中、今シーズンの競争力のある割引を利用して、他の人への贈り物と一緒に自分用にいくつかの物を購入しました。
小売コンサルタント会社グローバルデータのマネジングディレクター、ニール・サンダース氏は「今年は小売業者にとって非常に好調なホリデーシーズンだった」と語った。 「消費者は深く掘り下げて支出を増やしました。小売業者も、昨年よりも若干寛大な割引を提供することで、取引を確保するために懸命に努力しました。」
最近のデータによると、衣料品、履物、宝飾品は最も大きな支出の伸びを記録しました。 ビザ そして マスターカード。
彼らはオフィスに戻ってきた今、自分たちのスタイルのアイデンティティを完全に失ってしまったように感じています。
スタイリスト アヴリ・ローレン
今季、ビザのカードネットワークでは衣料品やアクセサリーが5%上昇した。マスターカードでは、アパレル支出は 3.6% 増加し、エレクトロニクス製品の 3.7% と同等であり、オンラインではさらに急激に 6.7% 増加しました。アドビによると、このホリデーシーズンには定価から23%以上の割引率を記録した電子商取引の割引効果により、衣料品のオンライン売上高は前年比10%近く増加し、最高で456億ドルに達したという。
業界専門家らによると、その理由の1つは、多くの人が少なくとも週に数日はスウェットパンツで会議に臨むことに慣れていたパンデミック後も、アマゾンやJPモルガンなどの雇用主が依然として従業員を自席に戻すよう命じていることだという。
イリノイ州を拠点とするスタイリストのアブリ・ローレン氏は、「オフィスに戻るための服装を探しているクライアントが確実に大幅に増えているのを感じています」と語った。彼女は、そのうちの4分の1以上が仕事用の服装を整えるのを手伝ってほしいと頼んでいると推定し、その傾向は過去4カ月ほどで加速していると述べた。
「彼らはオフィスに戻ってきた今、自分たちのスタイルのアイデンティティを完全に失ってしまったように感じています」とローレンさんは言う。彼女の顧客は、週に何度も着られる必需品に喜んで散財する傾向があり、エバーレーンやリフォーメーションなど、自社製品の品質と持続可能性を売りにするブランドに強い関心を示していると付け加えた。
小売アナリストのジェーン・ハリ氏は、顧客が「外出時でも通勤時でもワードローブの構築」を続ける中、ブランド各社は特定の衣料品の「買い替え需要の急増」に対応するために調整していると述べた。複数の場面で着用できるアイテムを推している人もいると彼女は付け加え、「それは典型的なセーターとは違います」と付け加えた。
アマゾンとJPモルガンは、テクノロジー巨人の5日間の義務により、2025年にオフィス復帰の太鼓をたたき出した最新の大企業だった 今月発効する そして銀行 同じ方向に進んでいると伝えられている、ブルームバーグによると。シティグループ、ウォルマート、UPS も過去 1 年間、オフィス内での要件を厳格化しました。
しかし、企業の取り締まりは一部の抵抗に遭っており、一部の職場動向アナリストは従業員を調査している。 ほんの数時間だけオフィスに立ち寄る — バッジをスワイプして銀行業務を行っていますが、それ以外の場合は勤務日のほとんどを自宅で過ごしています。
RTO の義務でワードローブをリフレッシュしている買い物客でも、一度に 1 ~ 2 個の買い物を慎重に行っている可能性があります。 「見出しの数字の下では、結果は多少まちまちでした」とサンダース氏は警告した。 「すべての小売業者がホリデーシーズンに成功したわけではありません。来月の小売業者の報告書では収益が二極化していることが分かるでしょう。」
一部の大手小売業者は、慎重ながらも楽観的に休暇を迎えている。ギャップは翌年の見通しを引き上げた シーズンの力強いスタートを宣伝する。ノードストロームは、それ以降の第3四半期には買い物客がより多くの衣類や靴をひっかかるようになったと述べた。 100ドル以下のアイテムを追加しました。
多くの小売業者は、Shein などの超格安オンラインライバルに顧客を奪われるほど価格を上げないよう注意し、サプライチェーンの混乱やその他のコストの影響の多くを吸収することを選択している。 品質に手を抜く マージンを守るために。
過去数年間のインフレジェットコースターの中でも衣料品価格は著しく安定しており、2023年11月から2024年11月までの上昇率はわずか1.1%、履物はわずか0.7%で、消費者物価全体の2.7%を下回っている。
すべての小売業者がホリデーシーズン中に成功したわけではなく、収益は二極化することが予想されます。
GlobalData マネージング ディレクター、ニール サンダース氏
その一方で、買い物客は衣服、靴、アクセサリーを購入する新しい方法を受け入れています。
こうした購入は、「今買って後で支払う」分割払いローンで特に人気が続いています。同サービスがNBCニュースに語ったところによると、昨年11月1日から12月31日までのアフターペイでの支出のトップカテゴリーは衣料品だったという。ライバルのBNPLプロバイダーであるアファームでは、2025会計年度第1四半期の売上高でファッションと美容が、広範な雑貨分野に次ぐ第2位となり、15%の増加でエレクトロニクス、旅行、チケット販売を上回った。
これらの利益の一部は、衣料品小売店、特にオンラインのレジで BNPL サービスがいかに普及したかを単純に反映しています。しかし、これらは消費者がまだ試着していない衣類を注文することに抵抗感を持たなくなっていることの表れでもある。
「今では店内では見つけられない商品がたくさんあります」とハリさんは指摘した。 「おそらくセールになっていた靴の多くは、 [online] ノードストロームでは、ノードストロームの箱は付属せず、メーカーからノードストロームを通じて直接お客様に届けられます」と彼女は言いました。
製品とその支払い方法の両方において、このようなデジタル ショッピングの選択肢が増えると、顧客はまずそこから始めるようになっています。
「何を買いたいか考えてから、それが店頭に並ぶかどうかを考えます。」ハリさんは言いました。