ヒルトン・グランド・バケーションズ CEOのマーク・ワンは最近、ラスベガス・グランプリの週末にニューズウィークとのインタビューで同社とF1とのパートナーシップの進化と将来の見通しを明らかにした。
F1への世界的な関心が前例のないレベルに高まる中、ワン氏はパートナーシップが昨年の発足以来どのように成熟してきたか、そしてそれがHGVとより広範な市場の両方にとって何を意味するのかについて語った。
HGVとF1のパートナーシップの発展を振り返り、ワン氏は次のように語った。
「今年、そのパートナーシップは本当に進化しました。昨年の初めには、このレースを顧客にとってどのように位置づけるのが最善の方法なのか、お互いに模索していると感じていたと思います。」
パトリック・T・ファロン/AFP、ゲッティイメージズ経由
「今年はF1との関係が本当に良くなったと思う。他の人から聞いたこともあるが、ある意味、ラスベガスに対する期待を上回っていたと思う。最初に彼らに希望の価格を尋ねたところ、次のような答えが得られた」ここで、私はチームに「それができるかどうかわかりません」と言いました。
「結局のところ、この種の投資をする余裕がある人は限られているからです。しかし、調整はうまくいったと思いますし、私たちはこの関係に本当に満足しています。」
過去 1 年間、Netflix のドキュメンタリー シリーズ「Drive to Survive」のヒットにより、特に米国で F1 の人気が目覚ましく高まり、HGV などのホスピタリティ パートナーへの期待が高まりました。このパートナーシップは、HGV クラブハウスを通じて格別な体験を提供し、ファンと顧客にとってレースウィークイベントの価値を最大化することを目的として、2023 年に締結されました。これには、優れたロードビュー、高級料理の提供、エキサイティングなエンターテイメントのオプションなどのアメニティが含まれます。
HGV が F1 週末の成功をどのように測定するかについて、ワン氏は次のように説明しました。
「それは実際に私たちが受け取るフィードバックによって動かされていると思います。訪問者からですよね? 明らかに、私たちはこのエクスペリエンスを作成するために多額の資金を投資しています。そして、それはわかります。私たちの KPI は実際には次のとおりです。婚約？ ？
「では、需要は何ですか? 何人の人が私たちからチケットを購入しましたか? 何人がとても楽しかったので、ヒルトン・グランド・バケーションズでプログラムをアップグレードしたいと決心しましたか? それは非常に重要です。私たちは何人の新規顧客を引き付けましたか?今週のブランド、これらはすべて私たちが注目している高レベルの KPI です。
ラスベガスの HGV クラブハウスは、ファンに真下にイースト ハーモンの素晴らしい景色とピットへの入り口を望む高さ 400 フィートのトラックを提供します。最高級のこのスペースには、素晴らしい食事のオプションとエンターテイメントスペースも備えています。
