ゴールドマン・サックス 最高情報責任者によると、同社は銀行家、トレーダー、資産運用会社向けに生成型 AI アシスタントを展開しており、最終的には経験豊富なゴールドマン従業員の特色を引き継ぐプログラムの進化の第 1 段階となる マルコ・アルジェンティ。
アルジェンティ氏はCNBCの独占インタビューで、同行はこれまで約1万人の従業員にGS AIアシスタントと呼ばれるプログラムをリリースしており、今年は社内のナレッジワーカー全員がこのプログラムを利用できるようにすることを目標にしていると語った。最初は、メールの要約や校正、ある言語から別の言語へのコードの翻訳などのタスクに役立ちます。
「すぐに使えるすべての専門職のさまざまな使用例に関して、完了したいタスクをすべて考えてください」とアルジェンティ氏は言います。ゴールドマン アシスタントは、「最新かつ最高のモデルにアクセスできる非常にシンプルなインターフェイス」です。
ゴールドマンの動きは次のことを意味する。 JPモルガン・チェース そして モルガン・スタンレー、世界のトップ3の投資銀行は、 積極的に 生成 AI ツールをリリースしました 労働力、約 2 年前に ChatGPT が流行して以来、目覚ましい発展を遂げました。
専門家らによると、ウォール街は近年、他のどの破壊的テクノロジーよりも早く生成型人工知能を受け入れてきたが、これは大規模な言語モデルが人間の認知の側面を再現するのに非常に優れているためだという。
現在、クエリに応答したり、電子メールを作成したり、長い文書を要約したりすることができますが、将来のバージョンではいわゆるエージェント機能、つまり人間の介入をほとんど行わずに複数段階のタスクを実行できるようになることが期待されています。
アルジェンティ氏はCNBCとのインタビューで、同社における人工知能のビジョンについて語った。 参加しました から アマゾン 2019 年に、AI プログラムを今後数年間にゴールドマンの文化を吸収する新入社員に繰り返し例えました。
当初、ツールは主に、AI モデルに入力されたゴールドマン データに基づいて回答を生成します。 OpenAIの チャットGPT、 Googleの ジェミニと メタの アルジェンティ氏によると、ラマは仕事によっては変わるという。同銀行はAnthropic、Mistral、Cohereなどの企業のモデルも検討していると付け加えた。
「AI アシスタントは、本当に他の GS 従業員と話しているようなものになります」とアルジェンティ氏は言います。
ゴールドマンのやり方を学ぶ
「作業が進むにつれて、第 2 ステップは、このエージェント的な動作が始まります。つまり、『私はゴールドマンの従業員に代わってタスクを完了しているので、一連の手順を実行する必要があります』ということです」と彼は言います。言った。 「そこから、モデルはゴールドマンの従業員のように言うだけでなく、ゴールドマンの従業員のように行動し始めるでしょう。」
これは、なぜ企業が従業員に仕事で ChatGPT を使用することを禁止し、その代わりにテクノロジーを利用するための独自のプラットフォームを作成するようになったのかを説明するのに役立ちます。これにより、企業は情報を安全に保つだけでなく、自社の従業員の最良の例にますます似た AI プラットフォームを構築することもできます。
「AI が企業の理念、価値観、知識、考え方を反映する非常に具体的なアイデンティティを持つことは非常に重要です」とアルジェンティ氏は述べた。
これは実際には、ゴールドマンの経験豊富な従業員が複数のデータソースで自分の作業を再確認したり、計算に特定のアルゴリズムを使用したりすることを知っているのと同じように、AIがそれらの教訓を吸収することを意味する、と同氏は述べた。
しかし、アルジェンティ氏は、AI モデルが人間の思考と機械の思考の間の境界線をますます曖昧にするにつれて、おそらく 3 ～ 5 年後に何が起こるかという見通しに最も興奮していると述べています。
ゴールドマンのAIのこの段階では、モデルが「実際にさらに推論し、ゴールドマンの従業員の考え方に近づくようになる」と同氏は述べた。
そのため、タスクを完了したりインシデントに対応したりするための一連の段階的な指示を意味するテクノロジー業界の用語であるランブックを渡される代わりに、AI は「経験豊富なゴールドマンの従業員が行う方法で」詳細な計画を作成できるようになります。そうするだろう」とアルジェンティは語った。
混乱のリスク
そのような将来の見通し、そしてウォール街の従業員が、一部の役割を時代遅れにする一方で他の仕事を強化し、まったく新しい役割を創出する可能性のあるテクノロジーの訓練を支援しているという事実は、従業員階層に新たな不安の波を送るかもしれない。
ゴールドマンと同様、他の大手投資銀行も今後数カ月以内に全従業員に生成型AIツールを提供する目標を掲げている。
JPモルガン銀行に詳しい関係者（内部事情について匿名を条件）によると、現在20万人以上の従業員が社内の生成AIツールにアクセスしているという。同銀行によると、昨年末の時点でモルガン・スタンレーの従業員約4万人がアクセスできたという。 言った 10月に。
金融とテクノロジーは、生成型 AI のせいで従業員が最も混乱しやすい業界の 1 つとみなされており、企業は潜在的に数十億ドルの追加利益を生み出すことができます。メタCEO マーク・ザッカーバーグ 今月初めにポッドキャスターのジョー・ローガン氏に、同社のAIは 有能 今年はコードを書く人や中級レベルのソフトウェア エンジニアが増加しました。
世界的な投資銀行は、何件もの資金を削減する可能性がある 200,000 件の雇用 ブルームバーグの調査部門の報告書によると、企業が AI を導入するにつれて、今後 3 ～ 5 年以内にそうなるという。この報告書は大手銀行の技術系幹部への調査に基づいており、バックオフィスやミドルオフィスとして知られるサポートやオペレーションの役割が最も危険にさらされていると述べた。
しかし、ゴールドマンでは、AI によって従業員がより多くのことができるようになり、必ずしも人間の必要性が減るわけではない、というのが公式の立場です。
「驚異的な人間の労働力を持つことの重要性は、実際にはさらに増幅されるだろう」とアルジェンティ氏は語った。
「私の考えでは、結局のところ、それは常に人々の問題です」と彼は言いました。 「人々が変化を起こすことになるでしょう。なぜなら、実際に AI を進化させ、AI を教育し、AI に権限を与え、そして行動を起こすのは人々だからです。」
