猫のミトンが誤って往復飛行してしまう

メインクーン猫のミトンズは、今月ニュージーランド航空の機内に置き去りにされた後、誤って世界を飛び回る事故に遭い、ニュージーランドとオーストラリアを往復することになった。

なぜ重要なのでしょうか?

猫たちの予定外の冒険は、ミトンズさんが家族とともにメルボルン行きの片道飛行機に乗る予定だった1月13日に始まった。飼い主のマーゴ・ニアスさんはこの事故について「悲惨で容認できない」と述べたが、ミトンズさんは無事に帰宅した。

知っておくべきこと

8歳のミトンズ君はニース君と息子のジャクソン君と一緒にクライストチャーチからメルボルンまでオーストラリアへ向かっていた。ニュージーランド航空では、国際動物輸送の予約は承認されたペット運送業者を通じて処理することを義務付けています。ニーズはクライストチャーチに本拠を置くムーブ・マイ・ペットにプロセスを引き継いだ。こうした措置にもかかわらず、ミトンズの巣は飛行機の貨物室に放置されたままだった。

メルボルンに到着後、貨物倉で3時間も待たされたが、遅延の説明はなかった。ミトンがクライストチャーチに戻る飛行機に乗っていたことを彼女が知ったのは、さらに後になってからだった。

「私は言いました、どうしてこれが起こっているのですか？どうしてこれが起こっているのですか？何ということですか？」とマーゴは言いました。

ニューズウィーク ムーブ・マイ・ペットとニュージーランド航空は水曜日に電子メールでコメントを求めた。

猛暑は移動中のペットにどのような影響を与えるのでしょうか?

往復のフライトでは、ミトンが貨物室に閉じ込められていたため、移動時間が約 7.5 時間追加されました。彼女を快適に保つため、パイロットは状況を知らされた後、船倉中に暖房を入れた。貨物室内のペットは、特に駐機場に着陸したり、転倒したり、遅延したりする際に、極端な温度にさらされる可能性があります。このときの保持温度は44.6°Fでした。

ニュージーランド航空とグランドハンドリング担当者は、この見落としは人的ミスによるものだと非難した。伝えられるところによると、保管されていた車椅子がミトンズのケージを覆い隠しており、ハンドラーはそのエリアが空であると推測した。ニアス氏はこの状況を「非常に憂慮すべき」と述べ、輸送中の生きた動物に対するより良い安全プロトコルの必要性を強調した。

「メルボルンでの新しい生活は良いスタートではありませんでした。私たちには家族もいなかったし、完全ではなかったのです」と彼女は語った。

ペット引越し会社ムーブ・マイ・ペットは、彼女がクライストチャーチに戻る際に手袋をはめ、清潔にし、健康診断を行った後、追加料金なしでメルボルン行きの航空券を再予約した。体重は減ったものの、ミトンズさんは無傷で、翌朝家族と再会した。

人々が言うこと

ニュージーランド航空は謝罪し、ニーズが彼女の交通費として支払った1,948ドル（1,091.70米ドル）を含む、彼女の旅に関連するすべての費用をミトンズさんに払い戻すことに同意した。

アリーシャ・アームストロング氏、同社顧客サービス部長「我々はメルボルンのグランドハンドラーと緊密に連携し、このようなことが二度と起こらないよう努めている」と声明で述べた。

ミトンのオーナー、マーゴ・ニース 「この状況は非常に憂慮すべきことであり、動物福祉プロトコルに関して深刻な疑問を引き起こしています。」生きた動物の安全と幸福は「真剣に受け止められなければならない」と彼女は言う。

次に何が起こるでしょうか?

ニアス氏はニュージーランド航空に正式な苦情を申し立て、十分な説明を求めた。彼女は、同航空のニュージーランド営業マネージャー代理から個人的な謝罪を受け、徹底的な調査を約束したと報告した。一方、ミトンズはこれまでにない形で新たに恋をし、メルボルンの家を楽しんでいます。

「彼女は基本的に私の腕に駆け寄ってここに隠れ、今までで一番大きな抱擁をしてくれました」とニアスさんは語った。 「とても安心しました。」

この記事にはAP通信の報道が含まれています