2025年1月26日日曜日 – 19:47 WIB
ジャカルタ、VIVA – 中国の旧正月は、インドネシアの人々が祝うのを待ち望んでいる瞬間の 1 つであり、その 1 つは、新しい服を買ったり、かごを送り合ったりする伝統によって活気づけられます。
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旧正月などの繁忙期の物流サービスのニーズに応えるため、ライオン・パーセルは商品発送に関して地域社会のソリューションとなるサービスも多数提供しています。
ライオン・パーセル社の最高マーケティング責任者であるケニー・クワント氏は、物流業界は非常にダイナミックであると述べた。したがって、信頼性の高い配送サービスを提供するには、適応性と革新性の 2 つの側面の必要性が継続的に実行されなければならない重要なことです。
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「ライオン・パーセルは、旧正月などの繁忙期も例外なく、顧客ごとに異なる配送ニーズがあることを理解しています」とケニー氏は2025年1月26日日曜日の声明で述べた。
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同氏は、顧客が最高の配送体験を享受できるよう、サービス、インフラストラクチャ、リーチの両方の面でさまざまな開発が引き続きライオン パーセルによって推進されることを保証しました。
そこでケニー氏は、ライオン・パーセルには顧客のニーズに合わせて選べるさまざまな配送サービスがあることを強調した。
「その中には、定期配送用のREGPACK、手頃な配送料金を提供するJAGOPACK、優先的かつ迅速な配送を必要とする顧客用のBOSSPACK、10kgを超える大型荷物用のBIGPACK、および海外配送用のINTERPACKなどがあります」と同氏は述べた。
旧正月の繁忙期などの状況では、配達の問題を予測するためにいくつかの点に注意を払い、賢明な発送者になることが非常に重要であると Kenny 氏は考えています。
実際、彼は次のようなニーズに関してライオン パーセルからのヒントを共有することを躊躇しませんでした。
1. 受取人の住所を完全に書きます
リクエストが急増しているため、あなたの名前、連絡可能な連絡先番号、受信者の完全な住所を必ず明記してください。もちろん、これにより、宅配業者は受取人の場所を見つけやすくなり、望ましくない配達の問題を回避できます。
2. パッケージがきちんと安全に包まれていることを確認してください
宅配業者に渡す前に、荷物が適切に梱包されていることを確認してください。貨物を保護するために適切な梱包を選択してください。特に今日の不安定な気象条件では、荷物は雨水の影響を受けやすくなります。パッケージが壊れやすい商品である場合は、特別に処理できるように、配送プロセス中に壊れやすいものであることを主張し、多層保護を使用することを忘れないでください。
3. 送信前にサービス SLA に注意してください
春節前に荷物を届ける必要がある場合に必ず確認しなければならないことの 1 つは、適切な配達時間のサービスを利用することです。荷物を引き渡す前に、サービスの種類をリクエストし、SLA (サービス レベル アグリーメント) でニーズを満たす推定配達時間が提供されていることを確認できます。 Lion Parcel の BOSSPACK は、推定配達時間が 1 ~ 2 日の高速優先配送サービスが必要な場合のオプションとなります。
4. 手間のかからない支払い方法を選択する
旧正月のさまざまな準備の中で、配送料の支払いプロセスが重要な問題となることがあります。したがって、使用する配送サービスが希望に応じた支払い方法を提供できるかどうかを確認してください。
取引を簡単にするだけでなく、取引を行う際のセキュリティを維持することも忘れないでください。選択肢の 1 つは、現在 QRIS (クイック レスポンス コード インドネシア標準) による支払いを提供しているライオン パーセルでの代金引換郵便です。そのため、荷物を受け取るときに送料を支払うことができますが、現金を見つけるのに苦労する必要がなく、実用的です。
5. 受領追跡機能を最適化する
荷物の位置をリアルタイムで追跡するには、サービス プロバイダーが提供する受け取り追跡機能を使用してみてください。これにより、配送プロセスを監視し、荷物がいつ目的地に到着するかを予測することが容易になります。ライオンパーセルでは、Google Playストア、App Storeにあるライオンパーセルアプリ、または公式サイトlionparcel.comから配送状況を簡単に確認することができます。
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「その中には、定期配送用のREGPACK、手頃な配送料金を提供するJAGOPACK、優先的かつ迅速な配送を必要とする顧客用のBOSSPACK、10kgを超える大型荷物用のBIGPACK、および海外配送用のINTERPACKなどがあります」と同氏は述べた。