2025年2月13日木曜日 – 14：09 WIB
ジャカルタ、ビバ – 脅迫されたり、不cru慎な警察官の犠牲者になったりする人は、違反を報告するために簡単にアクセスできるようになりました。
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警察の専門家とセキュリティ部門（プロパム）は、WhatsApp（WA）を介して苦情サービスを開設したため、報告をするために人々が直接警察署に来る必要はありません。
このステップは、国家警察内の透明性と説明責任を高め、警察が犯した法律違反を報告する際の国民の恐怖を減らすと予想されます。このシステムは、レポーターのアイデンティティの機密性を高速で、簡単にし、維持するように設計されています。
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この間、多くの住民は、脅迫や複雑なプロセスに直面することを恐れて規則に違反する警察の行動を報告することに消極的です。現在、一般の人々は、プロパムから提供された番号にメッセージを送信して、証拠を支持することを含むレポートを提出するだけです。
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国家警察は、各報告書が該当する手続きに従って処理されることを保証しました。ただし、コミュニティは、実際の違反のみを報告することで、このサービスを責任を持って使用するように求められました。
この苦情システムへの市民の参加は、警察の完全性を維持し、警察機関に対する国民の信頼を高めることが期待されています。
WhatsAppを介して不正な警察官を報告する方法
以下は、WhatsAppの苦情サービスを通じて違反を犯した警察官を報告する手順です。
- 0855-5555-4141のWhatsApp Yanduan Divpropam Polriにメッセージを送信して、「おはよう」などの挨拶をしてください。
- システムリクエストに従って、人口識別番号（NIK）に記入してください。
- その後、申立人は、国家警察のディフプロパムから苦情サービス番号を受け取ります。番号を保存します。
- 苦情は、個人データを完成させるためのリンクを取得します。
- 要求されたデータに従って登録フォームに記入します。
- ID検証としてKTPを使用したセルフィーとともにKTPの写真をアップロードします。
- 個人データが入力された後、システムはリンクを送信して苦情フォームに記入します。
- 伝達される苦情の詳細をフォームに記入してください。
- システムは、レポートの証明として苦情の要約を提供します。
- レポートの開発を確認するには、登録番号とともに同じWhatsAppにグリーティングメッセージを送信します。
報告できる違反の種類
- この苦情サービスにより、一般の人々は、次のような不cru慎な警察によって犯されたさまざまな形態の違反を報告することができます。
- 公式の割り当てのない車両の襲撃。
- 明確な理由がないように。
- 犯罪の加害者を逮捕する過程の不規則性。
- 警察による権限またはarbitrary意的な行動の濫用。
- 警察のメンバーによる恐torまたは違法な課税。
WhatsAppを介して提出されたレポートの処理が遅れた場合、コミュニティはPropam Polri部門のXアカウントをマークして、苦情がすぐに当局によってフォローアップされるようにすることができます。
このサービスにより、コミュニティが警察官の透明性とプロフェッショナリズムを維持し、より公正で信頼できる法的環境を作り出すことができることが期待されています。 （間）
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出典：Antara
